Médiateur/trice social(e) - Adulte-Relais (H/F) 93 - ST DENIS
Offre n° 205PRBR
Médiateur/trice social(e) - Adulte-Relais (H/F)
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mars 2026
L'association APIJ, installée au cœur des quartiers d'habitat social des Cosmonautes à Saint-Denis et Saint-Blaise à Paris 20ème, développe depuis plus de 35 ans, 2 outils d'insertion professionnelle complémentaires : - Le secteur accueil-accompagnement social et professionnel : accueil avec ou sans rendez-vous, accompagnement aux démarches administratives, sociales, recherche d'emploi, accès à des postes informatiques, convivialité, sorties, permanences institutionnelles (CPAM, CAF, Mission Locale, etc.) - L'organisme de formation : remise à niveau / redynamisation vers l'emploi, linguistique du français à visée professionnelle et généraliste, bureautique, formations pré-qualifiantes dans le secteur du bâtiment et de l'éco-construction. Dans ce cadre, APIJ recherche un(e) : Médiateur/trice social(e) / Coordinateur de projet - Adulte-Relais Activités : - Animation de l'espace d'accueil : point de relation avec les habitant-e-s du quartier, accueil des personnes, convivialité, mise à disposition des informations locales - Diagnostic des besoins des visiteurs - Orientation vers les services pertinents (interne ou externe) - Soutien dans les démarches administratives et sociales des visiteurs - Proposition et animation d'ateliers spécifiques en rapport avec les activités du poste et le public visé - Proposition et organisation d'évènements, interventions et sorties occasionnels, notamment réunions et informations collectives auprès des habitants (projets) - Développement des partenariats et participation à la coordination et instances locales afin d'accompagner l'émergence de projets (dynamique de quartier, lien social) en collaboration avec les structures du secteur - Participer aux réunions d'équipes et à la programmation des activités de l'association - Rédaction de bilans et de comptes-rendus - Respecter les critères de qualité correspondant à la démarche « Qualiopi » dans le cadre de l'activité de formation Qualités requises : - Techniques de médiation et animation/gestion de projets - Connaissances des dispositifs d'accès aux droits (droits communs et locaux) - Connaissance des publics en difficultés sociales - Sensibilité pour les questions sociales - Bonne capacité relationnelle, patience et résistance au stress - Bonne capacité rédactionnelle Ce travail se fait en lien avec l'équipe d'intervenant(e)s chargé(e)s du suivi social, professionnel et les formateur(trice)s spécialisé(e)s : français, mathématiques, informatique et encadrants techniques sous la supervision de la personne responsable du secteur, dans un contexte partenarial avec les prescripteurs, des entreprises et centres de formation. Conditions d'activité : - Poste adulte relais : + de 26 ans et résidant en Quartier Politique de la Ville IMPERATIF - CDD de 3 ans, renouvelable - 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi - 2100 à 2300 euros bruts mensuels selon expérience - Avantages salariés : Ticket resto à 8 euros pris en charge à 60 %, transport 50%, mutuelle employeur - Au siège à Saint-Denis, carrefour des « 6 routes »
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Créer une relation de confianceCette compétence est indispensable
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individusCette compétence est indispensable
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)Cette compétence est indispensable
- Organiser une médiation socialeCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires
- Sensibiliser un public
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Employeur
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