Adecco Tertiaire recrute pour son client bailleur social, un : Assistant administratif et accueil H/F Au cœur d'une résidence compose de plusieurs immeubles, vous êtes le premier contact des locataires, en face à face ou par téléphone. Vous garantissez un accueil chaleureux, une écoute attentive et un suivi rigoureux de leurs demandes. Vos missions : - Accueillir les locataires et gérer les appels avec professionnalisme. - Enregistrer et suivre les demandes administratives et techniques. - Assurer le suivi administratif des dossiers locataires (contrats, courriers, mises à jour, relances). - Gérer le standard et orienter vers les bons services. - Contribuer à l'organisation du service d'accueil (planning, priorisation, circulation de l'information). - Réaliser le secrétariat courant : courriers simples, mise en forme, numérisation, archivage, classement. - Utiliser les outils bureautiques et logiciels internes pour tracer et suivre les demandes. Prise de poste au plus vite sur PESSAC 15 jours pour commencer, renouvelable longue durée 35h/semaine du lundi au vendredi salaire mensuel brut de référence 1823€+ 13ème mois. Vous aimez le contact avec le public, êtes à l'aise au téléphone comme en face à face et appréciez de combiner accueil, administratif et suivi de dossiers. La qualité de service aux locataires est au cœur de vos priorités. Titulaire d'un BAC+2 administratif ou commercial, vous justifiez d'une première expérience en accueil, assistanat ou relation client, idéalement dans les services. Compétences comportementales : - Autonomie : organisation, priorisation, gestion des imprévus. - Polyvalence : alternance appels, accueil physique et tâches administratives. - Sens des responsabilités : traitement sérieux et fiable des demandes. - Aisance relationnelle : communication claire et bienveillante. - Adaptation : discours ajusté à tout type de public. Compétences techniques : - Gestion d'appels entrants/sortants et du standard. - Accueil du public et prise en charge des demandes. - Secrétariat : courriers simples, documents, courriels. - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels internes. - Archivage et classement papier/numérique structurés. Envie de mettre votre sens du service au profit des locataires dans un environnement dynamique ? Vous avez le profil recherché ? alors, postulez sans attendre avec un CV actualisé de 2026.