Qui sommes-nous ? Chez Aéos et Grand-Duc Recrutement, on ne recrute pas "juste" des profils. On crée des rencontres qui ont du sens. Aujourd'hui, on accompagne un acteur reconnu dans son domaine technique dans le recrutement de son/sa futur(e) : Responsable technique SAV (H/F) Votre mission : - Être le référent technique - Encadrer et accompagner une équipe de techniciens (et les faire progresser) - Naviguer entre terrain et bureau - Garantir la satisfaction client sans pression commerciale inutile - Suivre la performance du service Profil souhaité: - Un expert technique (idéalement dans le froid) - Un ancien technicien "++" ou un Responsable SAV - Quelqu'un qui aime transmettre - À l'aise avec les priorités, les imprévus. - Reconnu pour votre savoir-être autant que votre savoir-faire - Vous aimez les environnements PME, où tout le monde se connaît et s'entraide. Votre environnement de travail: - Une vraie relation client (basée sur la confiance) - Une entreprise à taille humaine où vous avez de l'impact - Une équipe soudée - De la technique pointue et variée Les conditions - Salaire : selon profil (environ 50-55K€ + variable) - Véhicule de fonction - Poste terrain + bureau - Statut cadre Une expérience candidat à forte valeur ajoutée : deux échanges avec les cabinets Aéos et Grand-Duc Recrutement : 1. Pour comprendre votre parcours, vos moteurs et valider l'alignement avec l'opportunité 2. Pour approfondir votre posture, votre vision et votre capacité à vous projeter dans l'environnement Si tous les feux sont au vert, vous rencontrerez ensuite notre client pour valider l'adéquation mutuelle et vous projeter concrètement dans le poste. Et si c'était le bon moment pour donner une nouvelle dimension à votre parcours ? Ref : ANO-RTE-29-01-DNA