Le groupement Carrelage et bain est né de la volonté de négociants indépendants d'unir leurs expériences et leurs moyens pour poursuivre leur spécialisation dans les domaines du Carrelage, de la Salle de Bain et du Dallage. Faire le bon choix Déco n'est pas simple et nous le savons. Avec les équipes Carrelage et bain, le client est accompagné tout au long de son projet pour adopter les tendances en vogue. Il leur confie ses projets, ses envies, ses idées et nos spécialistes leur donnent vie. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons, pour notre showroom de Veauche (42), un conseiller de vente en « décoration-carrelage ». Premier interlocuteur de notre clientèle de professionnel et de particulier, rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous les accompagnez dans la mise en œuvre de leur projet (carrelage, sanitaire, aménagement intérieur et extérieur). Vos Missions et Attributions : - Assurer efficacement l'accueil en salle d'exposition et au téléphone, - Recueillir le maximum d'informations sur les besoins et les désirs de nos clients en vue de leur apporter des renseignements et un conseil personnalisé sur le choix des produits, - Proposer des produits complémentaires et informer nos clients de nos offres commerciales et promotionnelles, - Répondre aux objections de nos clients et transformer le devis proposé en commande client, - Assurer le suivi des commandes clients. De plus : - Participer aux opérations commerciales et techniques organisées par la Société, - S'adapter aux nouveautés, rester en veille technique et tenir sa clientèle informée, - Veiller à l'entretien de la salle d'exposition et à son étiquetage en respectant le devoir d'information. Qualifications et compétences : vous possédez une expérience réussie de la vente idéalement dans le bâtiment. Profil humain : - Aisance verbale et relationnelle, implication, engagement et rigueur, - Sens du service, de la qualité et du résultat orienté client, - Dynamisme, réactivité dans la compréhension des besoins et force de proposition, dans la compréhension des demandes clients et la résolution de problème. Connaissances : - Certaine sensibilité déco et connaissance du carrelage et de leurs produits complémentaires, - Maîtrise des caractéristiques des produits, des besoins clients et /ou prospects, - Bonnes connaissances des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés, - Maîtrise des techniques de la relation client. Type d'emploi : Temps plein (39H/S - Travail le Samedi)