Notre agence PROMAN OYONNAX- MONTREAL LA CLUSE recherche pour son client basé sur LAVANS LES ST CLAUDE son ASSISTANT COMMERCIAL - ADV (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Traiter administrativement les commandes depuis la réception jusqu'à la livraison (contrôle , respect de la politique tarifaire enregistrement et gestion EDI) - Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison - Gérer les relations avec les clients - Traiter les litiges, réclamations et contentieux - Suivre les tableaux prévisionnels de pilotage des activités commerciales - Gérer des différentes tâches administratives Profil recherché : Vous possédez une première expérience réussie dans un poste similaire idéalement dans un environnement industriel Vous maitrisez les outils bureautiques et l'utilisation d'un ERP (idéalement SAP) Vous aimez le travail en équipe , avez un excellent relationnel et être à l'écoute de nos clients Vous savez gérer les priorités Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.