Vous interviendrez en tant qu'interface clé entre les équipes métiers et les équipes IT pour la définition et l'optimisation des processus et des systèmes. Vos missions principales seront : - Analyse des Besoins : Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs en organisant et en animant des ateliers de travail avec les différentes parties prenantes. - Rédaction Documentaire : Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, les uses cases et autres livrables associés. - Gestion de Projet : Participer activement à la mise en œuvre des projets en méthode AGILE (adaptée). - Investigation et Curiosité : Faire preuve de curiosité et d'une investigation proactive pour anticiper et éclaircir les besoins non-exprimés. - Recette et Homologation : Participer aux phases d'homologation et de tests en recette pour garantir la conformité des solutions développées par rapport aux besoins initiaux.