Compétences - Maîtrise des outils bureautiques - Gestion documentaire qualité - Suivi des indicateurs et tableaux de bord - Communication interservices - Animation des démarches qualité Qualités - Organisation - Rigueur - Capacité d'analyse - Sens méthodique - Persévérance - Pédagogie - Capacité d'adaptation - Sens du management - Capacité d'innovation - Force de proposition - Aisance relationnelle (animation et coordination) Missions - Gérer et diffuser les documents qualité - Suivre les audits internes et externes - Mettre à jour les tableaux de bord qualité - Suivre les non-conformités et actions correctives - Assurer l'archivage et la traçabilité - Animer la démarche qualité entre les services - Sensibiliser et accompagner les équipes - Participer à l'amélioration continue