Rattaché(e) au Responsable Qualité Produits et Amélioration Continue, vos missions seront: ? Définir et vérifier les exigences documentaires ? Valider les plans de contrôle ? Contrôler la conformité des documents fournisseurs (PV matière, rapports...) ? Gérer les non-conformités documentaires ? Élaborer et structurer les livrets qualité ? Assurer le classement et l'archivage des documents qualité ? Organiser les convocations clients et organismes d'inspection ? Préparer et accompagner les réceptions clients (essais, expédition...) ? Identifier les écarts et participer aux actions correctives ? Déployer les questionnaires d'écoute client et suivre les indicateurs ? Enregistrer et suivre les dérogations clients et fournisseurs ? Apporter un support qualité aux services internes ? Contribuer à la mise à jour des plans de contrôle, procédures et spécifications ? Participer à l'évaluation des fournisseurs ? Proposer des améliorations de gestion documentaire ? Participer ou piloter des audits internes et externes ? Contribuer aux audits de certification (ISO 9001, ISO 19443) Votre profil: De formation Bac+2/3 en Qualité, Génie mécanique ou métallurgie, avec une expérience en milieu industriel technique, vous maitrisez : -Les bases en métallurgie -Les principales normes matériaux -La métrologie et la lecture de plans techniques -Les outils bureautiques (Excel, Word) Vous disposez également de connaissances en : -Contrôles non destructifs (CND) -Référentiel ISO 9001 (la connaissance d'ISO 19443 constitue un atout) La maîtrise de l'anglais technique opérationnel est un plus. À l'aise avec les exigences documentaires et normatives, vous faites preuve de rigueur, de méthode et d'un réel sens du détail. Votre capacité à travailler en transversal avec les différents services du site sera essentielle pour réussir dans cette fonction Poste à pourvoir de suite en CDI en horaire de journée. Ce poste vous caractérise, candidatez sur cambrai499(a)groupe-crit.com sous ref technicien qualité