Cabinet du centre, agence immobilière implantée en centre-ville de Clermont-Ferrand, propose des services de location et de gestion. Composée de 5 collaborateurs et de 2 dirigeants, notre équipe dynamique vous accueille dans un cadre de travail convivial où la hiérarchie laisse place à la confiance mutuelle. Nos bureaux, modernes et chaleureux, favorisent le travail d'équipe, tourné vers l'entraide, le service client et la qualité d'accueil. Notre leitmotiv : « prendre soin des propriétaires, des clients et des biens qui nous sont confiés ». Nous recherchons un(e) Assistant(e) back-office et commercial(e) en CDI, basé(e) à Clermont-Ferrand, pour renforcer nos équipes et accompagner le développement de Cabinet du centre, agence immobilière implantée en centre-ville de Clermont-Ferrand. Le(a) futur(e) collaborateur(rice) portera les valeurs de l'entreprise : - Proximité avec nos clients - Réactivité pour assurer la continuité et la qualité de services - Transparence / Honnêteté / Confiance par une information claire et responsabilisante Vos principales missions - Être le premier contact des clients, répondre au téléphone et assurer une information complète sur les biens en location ou transférer vers les collaborateurs concernés - Constituer les dossiers locataires et réaliser la documentation administrative pour les locations - Maintenir une base de données « clients » qualifiée et en garantir la mise à jour régulière avec le concours des collaborateurs - Maintenir l'aspect professionnel de l'agence (bienséance et service client) Activités principales - Accueil physique et téléphonique - Gestion administrative et archivage - Actions de promotion et de communication - Qualité et amélioration des pratiques Compétences techniques - Niveau BAC +2 en gestion, commerce ou communication - Expérience souhaitée sur un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, réseaux sociaux.) - Capacités rédactionnelles et de syntaxe - Tenue d'un standard et maîtrise des techniques de prise de notes - Capacité à recueillir des informations qualifiées Compétences comportementales - Rigueur et organisation - Positif et enthousiaste - Travail d'équipe et autonomie - Souci de l'esthétique et bonne présentation - Élocution claire, orientation résultat et empathie - Disponibilité Informations pratiques - Prise de poste : immédiate - Salaire : 1850 - 2000 € brut / mois - Mutuelle - Prévoyance - Base horaire : 35 heures hebdo - Horaires : 9h 12h / 13h30 17h30, du lundi au vendredi (pas d'astreintes le samedi)