Etude de Commissaire de Justice située à Grenade, recherche un collaborateur (h/f) chargé d'assurer la gestion amiable des dossiers de recouvrement. Vos missions : * Prise de contact avec les débiteurs (téléphone, courriers, courriels) * Négocier avec diplomatie tout en gardant fermeté pour obtenir le règlement lors de vos échanges téléphoniques avec les clients. * Suivi des engagements de paiement * Mise à jour des dossiers dans le logiciel métier * Analyse des situations en vue d'une éventuelle orientation vers la phase judiciaire Environnement de travail : * Une équipe bienveillante à taille humaine, * Pas de télétravail, mais une ambiance conviviale au sein de notre bureau Localisation : À proximité de Toulouse et du département du 82, mais éloignée des transports en commun - Permis B recommandé. Formation : Possibilité d'immersion en entreprise pour découvrir le métier avant l'embauche Flexibilité : Accueil des débutant(e)s avec un accompagnement personnalisé Profil recherché : * Formation Bac +2 minimum (comptabilité, gestion, droit ou équivalent) * Expérience souhaitée en recouvrement amiable ou relation client * Excellentes capacités de communication et de négociation * Sens de l'écoute, diplomatie et fermeté * Rigueur, organisation et autonomie * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM.) Rejoignez-nous et devenez une pièce maîtresse de notre équipe où chaque membre est valorisé et encouragé. Envoyez votre candidature dès maintenant !