Missions - Méthodologies et optimisation des process internes - Formation et accompagnement des équipes comptables - Assistance outils ACD, MEG, RCA. pour les équipes comptables - Assistance, formation clients et outils digitaux - Implication dans la Réforme de la Facturation Electronique, accompagnement des équipes et clients Profil - Formation en comptabilité - Une expérience en cabinet comptable (2 à 5 ans) ou sur des projets d'optimisation de process - Bonne maîtrise des outils et des flux de production comptable - Qualités humaines fortes : écoute et disponibilité, excellent relationnel et aptitude à la pédagogie, réactivité, capacité d'adaptation et esprit d'équipe - Goût pour la relation client et la structuration des process - Profil idéal : collaborateur comptable maitrisant les process de saisie et bilan, souhaitant évoluer vers un rôle transversal et relationnel - Maitrise des logiciels ACD (Comptabilité Expert, Dia serait un plus), i-Suite, RCA et MEG voir Pennylane (non obligatoire) Bien-être au travail - Ecoute des besoins pour une amélioration continue du bien-être au travail - Outils de travail ergonomiques et adaptés - Evénements, séminaire, cohésion