Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'Electricité, un(e) Dépanneur(se) en Chauffage à Châteauroux (36000). Sous la responsabilité d'un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de notre activité maintenance/dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez sur des installations de chauffage gaz/ fioul. Garant de la satisfaction clients, vous : - Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique - Réalisez des devis minute - Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise - Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage - Rédigez le bon d'intervention chez le client - Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise. Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Avantage : - Véhicule de service Compétences attendues : - Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire - Connaissances en maintenance préventive et curative - Capacité à diagnostiquer les pannes et à proposer des solutions efficaces - Respect des consignes de sécurité