Offre n° 205TGRQ
Conseiller(e) Funéraire (F/H) (H/F)

46 - LAMAGDELAINE - Localiser avec Mappy

Publié le 20 mars 2026

CONSEILLER (E) FUNERAIRE Le (la) conseiller (e) funéraire est le (la) personne qui va accueillir les proches du défunt et prendre en charge toute l'organisation des obsèques. Le (la) conseiller (e) funéraire doit savoir faire preuve d'écoute et d'empathie. Il (elle) doit être force de proposition et de créativité pour personnaliser les funérailles. Le (la) conseiller (e) funéraire est également amenée à proposer et vendre l'ensemble des produits et services de l'entreprise. (articles funéraires, prévoyance obsèques, monuments, gravures ...)

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail par roulement

Salaire

Plan d'épargne retraite d'entreprise
suivant profil

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent - Conseiller funéraire

Compétences

Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funérairesCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un public
Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)
Développer et fidéliser la relation client
Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
Identifier, traiter une demande client
Législation funéraire
Organiser et planifier une activité
Procéder à l'encaissement
Respect des normes d'hygiène et de sécurité
Respect des procédures funéraires
Respecter la confidentialité des informations
Réglementation du transport de corps
Utiliser des logiciels spécifiques