Rattaché(e) directement à la Direction Générale du Groupe, vous aurez comme principales missions : Participation au développement commercial : - Rechercher et collecter les informations des sites et musées (prix, horaire d'ouverture, condition de paiement.) - Réserver les sites et musées - Envoyer la documentation et les formulaires nécessaires au bon déroulement des séjours. - Suivre les séjours en cours. - Etre en relation avec la clientèle et la renseigner. - Traiter la correspondance et assurer le suivi de paiements des visites. - Toutes tâches relevant de la qualification de Conseiller(e) billetterie Profil recherché Diplômes et expérience : - De formation en Tourisme ou en Langues vous êtes reconnu(e) pour vos qualités : organisation, rigueur, réactivité, autonomie et excellentes qualités de contact. - De très bonnes capacités orales et rédactionnelles en français et anglais sont indispensables pour ce poste. La connaissance d'un troisième langue (Allemand) est un plus apprécié. - Aisance Informatique : Pack Office + internet