Le groupe CFBL, pour sa coopérative CFBL, recrute un(e) Assistant(e) de direction H/F en CDI. Missions : - Soutien au directeur régional : courrier, préparation d'évènements, préparation de réunions, organisation et planification des rendez-vous et des déplacements, transmission d'informations, assistance dans le cadre de réalisation de projets. - Assurer l'assistance des agences de la région Nouvelle Aquitaine : o Rédiger, préparer et mettre en forme des dossiers, rapports, documents, lettres et comptes rendus ; o Assurer la gestion administrative des ouvertures de chantiers (saisie sur logiciel, élaboration des documents administratifs, gestion du suivi et suivi règlementaire) ; o Prospection de nouveaux propriétaires (courrier de publipostage) ; o Assurer le respect des procédures internes et participer à leur amélioration et/ou actualisation ; o Gérer les réclamations o Préparer les audits qualité o Gestion des appels téléphoniques et la transmission d'informations. Compétences requises : Outil bureautique Maitrise d'un bon niveau de langage et d'un bon niveau d'orthographe Qualités : Confidentialité Discrétion Ecoute Disponibilité