Manpower MARMANDE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion complète du cycle des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation, en garantissant un service de qualité et une satisfaction client optimale. Vos principales responsabilités - Saisir, suivre et contrôler les commandes clients dans l'ERP - Informer les clients sur les délais, disponibilités produits et conditions commerciales - Coordonner les livraisons avec la logistique et le transport - Gérer la facturation et les avoirs - Traiter les litiges (quantité, prix, délai, SAV) et proposer des solutions - Assurer un reporting régulier de l'activité - Maintenir une relation client professionnelle et proactive - Bac2 minimum (type BTS GPME, Commerce International, ou équivalent) - Une première expérience en ADV, service client ou administration commerciale - Aisance avec les outils bureautiques et ERP - Sens du service, organisation, réactivité et rigueur - Très bonne expression orale et écrite - Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe Votre rémunération et vos avantages : - 10% de congés payés 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) - Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d'intérêt à 8% bruts annuels - Vous percevez 150 pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower (Conditions d'éligibilité : votre filleul/e doit travailler 150h dans les 3 mois qui suivent son inscription dans notre agence - consultez l'agence pour connaître les métiers recherchés). N'hésitez pas POSTULEZ !