À propos de La collection (très) particulière Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Situés au cœur de l'une des vallées les plus hautes d'Europe, la vallée de Serre Chevalier, les hôtels (très) particuliers Le Monêtier et le Rock noir vous offrent une vue spectaculaire sur la cime des sommets enneigés. Nos deux boutiques hôtels vous reçoivent pour des expériences uniques à la montagne. Situé à quelques pas du Parc National des Écrins, le Rock noir**** est l'adresse parfaite pour vivre la montagne grandeur nature en famille ou entre amis. Le poste Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. POUR TOUTE CANDIDATURE, NOUS VOUS REMERCIONS DE CONTACTER : contact@rocknoir.fr Vos responsabilités : Rattaché au Responsable petits-déjeuners , le poste a pour missions principale la service du petit-déjeuner pour les clients de l'hôtel et la préparation des plats chauds (oeufs, bacon) à installer au buffet. A ce titre, vos missions seront les suivantes : o Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client de son arrivée à son départ o Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client sur les deux services différents que sont le petit-déjeuner (buffet) o Être le garant de la satisfaction client du point de vente o Prendre connaissance au quotidien des retours clients, s'assurer de leur bonne transmission aux managers et aux équipes o Résoudre efficacement et durablement les plaintes clients, avec courtoisie et professionnalisme o Etablir de bonnes relations avec le client, conseiller et fidéliser o Assurer le rangement et le nettoyage du buffet petit-déjeuner, ainsi que s'assurer des réassorts pour le lendemain o Garantir la propreté de la salle de restauration Liste de tâches non exhaustives. Afin d'assurer la satisfaction client, le salarié pourra être amené à réaliser d'autres tâches relevant de sa qualification en fonction des nécessités de service. Profil recherché Votre profil : Savoir-être : -Vous partagez nos valeurs : agilité, convivialité et engagement -Vous êtes autonome et avez envie de gagner en responsabilité Savoir et Savoir-faire : -Vous avez une appétence ou connaissance du milieu de l'hôtellerie Nous vous offrons : - Type de contrat / durée : CDD de 4 mois (prolongeable) - Date de démarrage : Le 1er Juin 2026 - Fourchette de rémunération : 2080€ bruts mensuels - Mutuelle prise en charge à 70% par l'entreprise - Indemnités repas - Un cadre de travail chaleureux, à la montagne - Réduction Friends & Family sur l'ensemble des services du groupe Les hôtels (très) particuliers