Vous aimez la technique, le travail de terrain et le contact client ? Ce poste est fait pour vous ! Chez SOFIMA, un technicien itinérant ne se contente pas de réparer une machine : il accompagne le client, sécurise son activité et contribue chaque jour à la performance de son matériel. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Itinérant(e) spécialisé(e) en matériels de manutention pour le secteur de Aulnoye-Aymeries. Votre quotidien ? Rattaché(e) au Responsable Technique d'Agence, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer le bon fonctionnement de leurs équipements. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Réaliser la maintenance préventive des matériels : contrôles, révisions et entretiens périodiques - Prendre en charge les interventions selon les priorités du planning - Diagnostiquer les pannes, en rechercher l'origine et expliquer clairement la situation au client - Effectuer les réparations nécessaires et remplacer les pièces défectueuses - Établir les devis via MOBITECH, en proposant des solutions adaptées aux contraintes d'exploitation du client - Réaliser l'autocontrôle de vos interventions - Identifier les besoins complémentaires des clients et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés - Compléter avec rigueur les fiches d'intervention et assurer le retour des ordres de travail - Gérer le retour des pièces non montées, défectueuses ou sous garantie - Suivre votre stock de pièces et réaliser les inventaires nécessaires - Veiller au bon état de votre véhicule atelier, de votre outillage, de vos EPI et de votre environnement de travail - Appliquer les règles de sécurité, d'environnement et les procédures QSE en vigueur Vous allez vous plaire chez nous si : - Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac Pro, BTS ou DUT en mécanique, électromécanique ou domaine équivalent - Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en maintenance d'engins de manutention, de matériels agricoles, BTP ou de véhicules industriels - Vous avez de bonnes compétences en mécanique, hydraulique et dans l'application des règles de sécurité - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment les outils de diagnostic et de suivi d'intervention comme MOBITECH Vos atouts personnels : - Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) - Vous avez le sens du service et un bon relationnel client - Vous appréciez le travail en équipe - Vous adoptez un comportement exemplaire en matière de santé, sécurité et environnement Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste de terrain, autonome et concret, au plus près des clients - Un véhicule atelier équipé pour assurer vos déplacements et vos interventions - Un parcours de formation complet auprès de nos constructeurs partenaires - Une prime annuelle, une prime d'assiduité et une participation aux bénéfices - L'accès au comité d'entreprise - Une entreprise reconnue, avec des équipes proches du terrain et un vrai savoir-faire technique Informations clés Poste : Technicien(ne) Itinérant(e) Type de contrat : CDI Expérience souhaitée : 2 ans minimum Permis B : indispensable Qui sommes-nous ? Depuis plus de 60 ans, SOFIMA accompagne ses clients dans les métiers de la manutention et de l'élévation de charges et de personnes. Entreprise reconnue sur son marché, SOFIMA rassemble aujourd'hui plus de 100 collaborateurs répartis sur 4 agences : Haute-Avesnes, Camphin-en-Carembault, Dunkerque et Aulnoye-Aymeries. Partenaire de constructeurs de référence tels que MANITOU, TOYOTA Material Handling et TAKEUCHI, nous proposons à nos clients une offre complète : matériels neufs et d'occasion, service après-vente, pièces détachées et location courte durée via le réseau ACTIS Location. SOFIMA s'engage à promouvoir l'égalité des chances et la diversité au sein de ses équipes.