Berim Antilles est un bureau d'études techniques spécialisé dans la construction de bâtiments, structures, infrastructures et projets TCE. Nous intervenons auprès des maîtres d'ouvrage publics et privés (collectivités, bailleurs sociaux, mairies, etc.) dans le cadre de missions de maîtrise d'œuvre, AMO, OPC, diagnostics, conception-réalisation, plans et cahiers des charges. Territoires : Martiniques, Guadeloupes, Guyane. Votre rôle principal : En appui direct du directeur d'agence, vous participez au développement commercial et à la gestion administrative des projets. Vos missions incluent : 1. Appui commercial (50% du poste) - Réaliser une veille hebdomadaire structurée des appels d'offres publics et privés sur les plateformes dédiées (BOAMP, Marchés Antilles, France Marchés, etc.) - Analyser les dossiers de consultation et identifier les opportunités pertinentes - Réaliser le montage des offres commerciales (en groupement ou en individuel) avec le Directeur d'agence : - Constitution des pièces administratives et techniques - Coordination avec les cotraitants ou sous-traitants - Rédaction de mémoires techniques (avec appui des ingénieurs si nécessaire) - Mise en forme et dépôt dématérialisé des offres - rédaction, compilation des pièces, mise en forme - Assurer le suivi des dossiers commerciaux : relances, mises à jour, archivage, réponses aux demandes de précisions, suivi des résultats - Tenir à jour un tableau de bord commercial : offres en cours, résultats, échéances - Participer à la prospection commerciale : identification de nouveaux clients ou partenaires, prise de contact, organisation de rendez-vous - Préparer les supports de présentation - Contribuer à la valorisation des références de l'agence : fiches projet, bilans, retours d'expérience 2. Gestion administrative des projets (30% du poste) - Suivre les dossiers techniques : contrats, ordres de service, avenants, rapports, DOE - Gérer les aspects réglementaires et administratifs : conformité, assurances, attestations, déclarations - Assurer le suivi des prestations après-vente (SAV) et des réclamations clients - Participer à la facturation clients et suivi des engagements budgétaires d'affaires - Participer pour certaines missions de projets à la remise des livrables clients - Archivage numérique et physique des documents selon les procédures internes - Participation à la gestion des litiges ou non-conformités administratives - Appui à la rédaction de courriers officiels, notes internes, comptes rendus 3. Coordination et interface(5% du poste) - Être l'interface entre l'agence locale, le siège (Berim Paris) et les partenaires externes - Assurer la relation client : réponses aux sollicitations, transmission d'informations, organisation de réunions - Coordonner les prestataires locaux (bureaux de contrôle, laboratoires, sous-traitants) 4. Support à la gestion financière et relation avec le service comptable du siège (15 % du poste) - Participer à la gestion financière : assister l'équipe - Préparer les éléments de facturation tels que DGD et situations de travaux - Assurer le suivi et l'état financier de la facturation : clients, prestataires, groupement - Coordonner les relances de facturation - Assurer l'intégration des dossiers financiers dans le système de gestion 5. Support à la direction(10% du poste) - Participer à la gestion quotidienne de l'agence : assiter l'équipe - Préparer les éléments de communication ou de présentation pour les réunions internes ou externes - Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes Profil recherché : Formation : Bac à Bac+2 minimum, avec expérience (≥ 2 ans) dans le secteur du bâtiment, de l'ingénierie ou de la gestion de projets Maîtrise du montage de marchés publics et privés Bonnes connaissances réglementaires (notamment Loi MOP)