Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur industriel à dimension internationale, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour un poste basé à Dijon. Vos missions : Intégré(e) au sein du service commerce international, vous participez activement à la gestion des activités ADV : - Analyser les demandes clients et établir des offres commerciales adaptées (pièces, prestations, interventions) en lien avec les équipes internes - Enregistrer, traiter et suivre les commandes clients jusqu'à leur facturation, en veillant à la fiabilité des données et au respect des conditions commerciales - Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et informer les interlocuteurs de l'avancement des commandes - Organiser les expéditions en France et à l'international (coordination logistique, gestion des transporteurs, documents nécessaires) - Être l'interface entre les clients et les différents services internes afin de garantir un service fluide et de qualité - Gérer les éventuels aléas (retards, litiges, écarts) en proposant des solutions adaptées - Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum en commerce (BTS Commerce International) - Vous justifiez d'une expérience confirmée en Administration des Ventes, idéalement acquise dans un environnement industriel. - La maîtrise de l'anglais et de l'allemand est indispensable pour évoluer dans ce contexte international. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment l'ERP SAP ainsi que le Pack Office. Reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité face aux imprévus. Votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez vous investir dans un environnement dynamique et international ? N'attendez plus, postulez dès maintenant ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.