Entreprise à taille humaine spécialisée dans l'entretien, notre client propose un environnement convivial avec des bureaux en open-space situés dans une maison (cuisine, salle à manger et jardin à disposition) dans le 31100. Vos missions : Préparation et suivi des devis clients Établissement de la facturation Gestion des mails et traitement des réclamations / insatisfactions clients Mise à disposition du matériel aux équipes terrain Suivi des absences et des heures des salariés Conditions : 35h/semaine Horaires : 9h30 - 17h30 (1h de pause déjeuner) Cadre de travail agréable et ambiance familiale Expérience en assistanat administratif ou polyvalent, idéalement en PME Bon relationnel et capacité à gérer les demandes ou réclamations clients avec diplomatie Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches en simultané À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, messagerie.) Esprit d'équipe et adaptabilité à un environnement familial en open-space