Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Agent d'Exploitation Transport pour renforcer notre équipe. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et en lien direct avec les clients, vous assurez au quotidien la gestion et l'optimisation des opérations de transport, dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de performance. Vos missions : - Réceptionner, analyser et traiter les demandes de transport - Identifier les solutions techniques adaptées à l'acheminement des marchandises - Planifier, affecter et suivre les moyens humains et matériels - Veiller au bon déroulement des opérations de transport et à la tenue des délais - Garantir le respect des consignes de sécurité et des réglementations sociales - Piloter la qualité de service, anticiper les incidents et contribuer à la gestion des litiges - Assurer un lien régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction - Mettre à jour les outils de suivi et renseigner les tableaux de bord opérationnels Informations sur le poste : - Planning sur 4 jours - Samedi travaillé - Contrat 160.33h