Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous êtes responsable de la performance globale de l'entrepôt et de la bonne exécution des flux logistiques pour l'ensemble des canaux de distribution. PLANIFICATION ET PILOTAGE DE L'EXPLOITATION Piloter les opérations de réception, stockage, préparation et expédition Organiser les flux e-commerce, magasins et B2B wholesale Garantir la fiabilité des stocks et le respect des délais Organiser, piloter et contrôler le pilotage de l'activité des chefs d'équipes Adapter l'organisation aux variations d'activité et à la saisonnalité Superviser les inventaires et la qualité de préparation En cas de sous-traitance, fait respecter les cahiers des charges par les prestataires, les sous-traitants et évalue les résultats Mettre en oeuvre et contribuer à la qualité de service Manager les chefs d'équipe et les équipes opérationnelles Participer à la mise en place et au maintien d'un bon climat social Gérer les procédures disciplinaires en collaboration avec la RH et la Direction Est en relation avec les partenaires sociaux et contribue à la qualité du climat social Maitriser la réglementation du travail notamment la vie du contrat et les dispositions relatives au travail temporaire Animer et favoriser la montée en compétences des Chefs d'équipe (entretiens managériaux, identification des besoins en formation, gestion de la polyvalence) Suivre les indicateurs de performance et conduire des actions d'amélioration continue Suivre et commenter à sa hiérarchie régulièrement les indicateurs clés de performance (KPI) Participer à l'élaboration et au suivi du budget Piloter le Compte de Résultat de son périmètre Proposer et appliquer des revalorisations tarifaires Veiller au respect des règles de sécurité et à l'application du règlement intérieur Veiller au respect des mesures préventives visant à améliorer la sécurité du travail Formation supérieure en Logistique supply chain ou gestion industrielle avec une expérience significative dans le secteur de la Logistique, en gestion d'entrepôt de taille significative Expérience en management de chefs d'équipe Maîtrise des environnements omnicanaux et/ou B2B Aisance avec les outils WMS / ERP Softskills : Leadership et sens de l'organisation - Rigueur, réactivité et capacité à prioriser - Bon relationnel et capacité à travailler en transversal - Esprit d'analyse et orientation résultats