FONCTIONS PRINCIPALES DU POSTE Opérationnelles - Assure l'organisation et la coordination quotidienne du service. - Garantit la qualité des prestations délivrées par la repasserie aux clients de l'hôtel. - Veille au suivi de la qualité et de la quantité des uniformes fournis chaque jour aux différents services de l'établissement. - Organise et supervise, de manière autonome, les inventaires de stocks en début et fin de saison et la gestion de stock au long de la saison. - Supervise la réception, le suivi et le retour des commandes d'uniformes, ainsi que le contrôle des factures des prestataires externes. - Établit et entretient des relations professionnelles avec les sociétés et prestataires agréés par l'hôtel. - Contrôle la qualité des prestations réalisées par les prestataires de service. - Informe son responsable de tout problème pouvant compromettre la qualité et l'excellence du service à la clientèle. - Afin de garantir un service irréprochable, peut être amené(e) à assister ou remplacer ses collègues dans certaines de leurs fonctions. - Peut intervenir pour des opérations de détachage sur le mobilier dans les chambres de l'hôtel. - Veille à la bonne utilisation des produits, dans le respect des normes environnementales. ADMINISTRATIVES - Participe à l'ensemble des tâches administratives du service. - Participe au suivi des plannings en tenant comptes des prévisions de l'activité de l'hôtel. MANAGERIALES - Participe à la bonne communication et coordination intra et inter services (consignes, briefings, informations clients.). - Encadre l'équipe de son service. - Participe à la formation, au développement et à l'accompagnement de ses équipes.