Nous recherchons une/un Secrétaire Confirmée ( Automobile ) pour rejoindre notre équipe au Garage Carrosserie Alain. Vous serez responsable de diverses tâches administratives et de secrétariat spécifiques au domaine de l'Automobile. POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT AVEC FORMATION INTERNE Responsabilités : - Accueil de la clientèle et des fournisseurs : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients et des fournisseurs. - Répondre aux demandes d'informations et orienter les visiteurs. Activités de secrétariat : - Tenue de planning et prise de rendez-vous : Gérer les agendas, planifier les rendez-vous et organiser les réunions.- - Frappe de documents et courriers : Rédiger et mettre en forme des documents, des courriers et des rapports. - Enregistrement de données : Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes de gestion. - Classement et archivage : Organiser et maintenir les dossiers et archives de manière systématique. - Vente de prestations, de produits et accessoires : - Conseiller et vendre des prestations, des produits et des accessoires automobiles. - Assurer un service client de qualité et suivre les ventes. Facturation et encaissement : - Établir les factures et assurer le suivi des paiements. - Gérer les encaissements et tenir à jour les registres financiers. - Gestion et suivi des dossiers spécifiques à l'automobile : - Suivre les dossiers clients et fournisseurs spécifiques au secteur automobile. - Assurer la coordination entre les différents services et intervenants. Application des procédures qualité : - Veiller à l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. - Participer à l'amélioration continue des processus administratifs. Profil Recherché : - Expérience confirmée en tant que secrétaire, de préférence dans le domaine de l'automobile. - Excellentes compétences en communication et en organisation. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des logiciels de gestion. - Connaissance des procédures administratives et des normes qualité. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Sens du service client et orientation résultats.