Assurer la sécurité des personnes et des biens au sein de la résidence étudiante, garantir un climat serein et prévenir les situations de tension ou de violence, notamment en horaires décalés. Missions principales Sécurité et prévention Assurer une présence active et dissuasive dans la résidence Effectuer des rondes régulières et approfondies (bâtiments, extérieurs, sous-sols, parkings, abords immédiats et zones de restauration) Surveiller les couloirs et espaces communs afin de prévenir les nuisances et troubles nocturnes Veiller au respect du calme nocturne et intervenir en cas de tapage ou de comportements inadaptés Prévenir et gérer les situations conflictuelles ou à risque Identifier les comportements suspects (intrusions, regroupements, dégradations.) Appliquer les consignes de sécurité et les protocoles d'urgence Gestion des incidents Intervenir en première intention en cas de trouble ou d'incident Désamorcer les conflits avec calme et professionnalisme Alerter les forces de l'ordre ou les services compétents si nécessaire Rédiger des rapports d'incident précis, factuels et circonstanciés Contrôle des accès et surveillance du site Vérifier les entrées et sorties de la résidence Contrôler l'identité des personnes extérieures Veiller à la sécurisation des accès (portes, portails, issues de secours) Assurer une surveillance renforcée des parkings, y compris en sous-sol Contrôle des équipements de sécurité Vérifier la présence et l'accessibilité des extincteurs Contrôler visuellement leur état apparent et leur validité (dates, signalisation, absence d'anomalie) Signaler toute défaillance ou anomalie constatée Veiller au bon état général des dispositifs de sécurité Surveillance des véhicules Contrôler les véhicules stationnés au sein de la résidence Vérifier leur identification et leur conformité avec les autorisations en vigueur Repérer les véhicules suspects ou abandonnés Signaler toute situation nécessitant une intervention Assistance aux résidents et notamment en cas d'urgence Assurer un rôle de relais en cas de problème (technique, médical, sécurité) Maintenir une présence rassurante, dans le respect du cadre professionnel Amélioration continue de la sécurité Être force de proposition dans l'amélioration des dispositifs de sécurité Participer à la mise en place et à l'évolution des procédures internes Remonter les dysfonctionnements et proposer des actions correctives Activités spécifiques liées au contexte Gestion de situations de tension avec des tiers (familles, visiteurs, groupes) Vigilance accrue face aux risques d'intrusion ou d'attroupement Protection des agents logés et des résidents dans un contexte de montée des incivilités Coordination avec la direction et les partenaires extérieurs Compétences requises Savoir-faire Techniques de prévention et de gestion des conflits Maîtrise des procédures de sécurité et d'alerte Capacité à analyser rapidement une situation à risque Connaissance des règles de base en sécurité incendie Rédaction de comptes rendus professionnels Savoir-être Sang-froid et maîtrise de soi Autorité naturelle et posture dissuasive Sens de l'observation Rigueur et fiabilité Discrétion et respect de la confidentialité Réactivité et discernement Profil recherché Formation ou expérience dans le domaine de la sécurité (gardiennage, surveillance, médiation sécuritaire.) Diplôme souhaité : CQP APS (Agent de Prévention et de Sécurité) Carte professionnelle en cours de validité (si applicable) Expérience en gestion de situations conflictuelles fortement appréciée Connaissance du cadre réglementaire des ERP appréciée Conditions particulières Travail isolé possible Exposition à des situations de tension ou de violence Déplacements fréquents sur site (rondes) Nécessité d'une bonne condition physique Respect strict du cadre légal et des consignes Moyens mis à disposition Système de vidéosurveillance Téléphone professionnel Registre de sécurité et outils de suivi Procédures internes et protocoles d'inter