PARTNAIRE Cholet recrute pour son client, leader français spécialisé dans la fabrication de solutions de fermetures techniques (volets, portes) en PVC un Technicien SAV Sédentaire H/F en CDI. Rattaché au Responsable SAV et Certifications, vous êtes le garant de la qualité des interventions. Vos missions principales sont les suivantes : - Coordonner le dépannage des installations et systèmes, de la réception des demandes à la planification et au suivi des interventions, en assurant l'analyse technique et le support client à distance ou sur site. - Assurer l'organisation opérationnelle et administrative (fabrication des pièces, facturation, SAV, suivi fournisseurs...) tout en garantissant la sécurité des intervenants et la qualité de service. - Participer activement à l'amélioration continue en assurant la remontée d'informations stratégiques au Bureau d'Etudes et au Service Commercial, et en proposant des axes d'optimisation des produits. Profil : Issu de la menuiserie, vous disposez de bases solides en motorisation et en dépannage. La lecture de plans et l'univers industriel n'ont plus de secrets pour vous. Doté d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes pédagogue. Vous analysez les problématiques techniques avec discernement pour accompagner les clients vers la solution la plus adaptée. Réactif et organisé, vous planifiez vos interventions dans le respect des délais et des contraintes. Vous maîtrisez les outils informatiques pour assurer un reporting clair et structuré Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus postulez dès maintenant et prenez part à cette aventure passionnante ! Rémunération selon diplôme/expérience de 2150 EUR à 2500EUR Brut Mensuel - 12 mois Participation/Prime vacances