Pourquoi a-t-on besoin de vous? Au sein du Service Transport, vous contribuerez au bon fonctionnement et à l'optimisation des tournées de livraisons de nos chauffeurs livreurs, tout en garantissant une qualité de service optimale. Au quotidien, vous aurez pour mission : Réceptionner les demandes de livraisons des agences. Organiser les plans de tournées des chauffeurs-livreurs en régulant les ordres de transport en fonction des besoins, des quantités, des types de marchandises et des distances kilométriques. Transmettre les ordres de transport aux chauffeurs-Livreurs Vérifier l'optimisation des temps de transport en direct et la qualité de service. Piloter et optimiser la qualité et les coûts des transports affectés Traiter les litiges transport S'assurer de la mise en œuvre des démarches QSE en veillant au respect des consignes de sécurité et des procédures. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous préparez un Bac +2 dans le domaine du transport et disposez idéalement d'une première expérience dans ce secteur. Vous maîtrisez le Pack Office (Word, PowerPoint, Excel) Vous faites preuve d'autonomie, d'agilité et d'un excellent sens du relationnel, ce qui vous permet de collaborer efficacement au sein d'une équipe. Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'une forte capacité d'analyse, vous permettant de mener vos missions avec fiabilité. Vous manifestez un réel intérêt pour l'univers du transport et souhaitez évoluer dans cet environnement.