Rattaché(e) aux Directeurs de Région, vous accompagnerez nos clients Grands Comptes à travers la prospection, le conseil et la vente. Vous assurerez le suivi des projets (commandes, devis, appels d'offres) et veillerez à leur bonne réalisation. Vous serez également un relais de conseil technique pour nos clients, tout en bénéficiant du soutien de notre cellule Grands Comptes sur les aspects techniques, logistiques et commerciaux. Savoir-être recherché: Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e), persévérant(e) et rigoureux(se), qui saura s'adapter et travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe. Le sens du commerce, le goût du contact et de la relation client sont essentiels, tout comme une vraie capacité à communiquer. Vos atouts pour réussir dans ce poste : - Organisation, méthode et adaptabilité - Esprit commercial et sens du service client - Polyvalence et maîtrise des outils informatiques - Connaissances techniques appréciées Détails de la mission : - Développer et gérer un portefeuille de clients grands comptes sur le secteur confié (installateurs, BTP, promoteurs, collectivités). - Prospecter de nouveaux comptes stratégiques et identifier les projets clés. - Mener les négociations commerciales : tarifs, contrats, accords-cadres. - Assurer un suivi personnalisé, garantir la satisfaction et fidéliser les clients. - Suivre les chantiers majeurs, assurer le suivi commercial des appels d'offres et promouvoir l'offre produits et services. - Conseiller les clients sur les produits MILER, répondre à leurs questions techniques et identifier leurs besoins afin de proposer des solutions adaptées. - Gérer les litiges fournisseurs/clients (retours, avoirs, erreurs). - Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie et analyser les performances INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES CDI - 35h / semaine - 1 RTT par mois Salaire : En fonction de l'expérience et du profil - Fixe + Primes variables + Mutuelle - Voiture de service Expérience : Entre 2 et 5 ans dans le domaine du Commerce de gros Chauffage / Sanitaire auprès de clients Grands comptes Horaires : du lundi au vendredi