Manpower AGEN recherche pour son client, 1 Conseiller client (H/F) Au sein du service clientèle, vous serez en charge de : - Accueillir et renseigner les clients (appels entrants et/ou mails) - Gérer les demandes liées aux abonnements, facturation et contrats - Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées - Mettre à jour les dossiers clients dans les outils informatiques - Garantir un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des usagers - Formation ou expérience en relation client / centre d'appels - À l'aise avec les outils informatiques - Bon sens du service, aisance relationnelle et rigueur - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément Vos avantages Manpower : - Comité d'entreprise (voyages, chèques vacances, loisirs, culture.) - Mutuelle & prévoyance - Aides au logement, à la mobilité, à la garde d'enfants via le FASTT - Aides et services dédiés via "Mon Manpower" - Prime de parrainage (selon conditions) - CET : 8%