Pour poursuivre mon développement et accompagner au mieux nos clients, je recherche mon futur Chef d'équipe livraison H/F alors si l'envie de rejoindre la tribu est arrivée, lisez bien la suite ! VOS MISSIONS Après une période de formation pour vous familiariser avec nos méthodes et notre organisation, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Accompagner et coordonner l'équipe de livraison et de production, tout en entretenant des relations de qualité avec nos partenaires externes - Veiller à l'atteinte des objectifs fixés, en lien avec votre responsable, et contribuer activement à l'amélioration continue du service - Assurer une communication fluide, en interne comme en externe, notamment dans la relation avec nos clients - Prendre le relais de votre responsable lorsque cela est nécessaire - Participer à la formation et à la montée en compétences de l'équipe de livraison - Suivre et contrôler le bon déroulement des livraisons - Contribuer à l'organisation des tournées et à la gestion des remplacements - Intervenir ponctuellement sur des tournées en cas d'absence de livreurs (prévues ou imprévues) - des découchés peuvent être à prévoir selon les besoins VOTRE PROFIL Nous recherchons avant tout un futur georgien proche du terrain, qui aime travailler en équipe et accompagner ses équipes : - Expérience en management de proximité - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) - Maîtrise de la langue française - Capacité à animer, fédérer et accompagner une équipe - Aisance relationnelle et sens de la communication - Goût pour la transmission des savoirs et la formation SAVOIR-ÊTRE Au-delà des compétences techniques, votre savoir-être fera la différence : - Esprit d'équipe et sens de l'entraide - Organisation et capacité de réflexion - Fiabilité, assiduité et ponctualité - Respect des consignes et sens des responsabilités - Capacité à instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs