DESCRIPTIF GENERAL DE LA MISSION Les missions confiées consistent à gérer les projets de création de sites neufs (Pylône ou Terrasse) et les projets d'accueil et d'évolution des clients sur les infrastructures. Elles comprennent la gestion globale de la relation avec les clients, les partenaires et les acteurs internes. Elles comprennent également la coordination et l'achèvement des projets dans les délais, le budget et le respect du cahier des charges. En outre, le prestataire proposera des solutions techniques permettant l'optimisation de l'occupation des infrastructures et sera responsable de la viabilité technique et financière des projets clients. PRINCIPALES TACHES : La nomenclature des différentes tâches décrites ci-dessous n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de l'évolution des processus internes du client et des demandes clients : - Recevoir et qualifier l'expression des besoins clients - Etudier la conception et faire l'analyse technique pour vérifier la faisabilité des projets - Coordonner les ressources internes et externes pour une exécution de qualité des projets - S'assurer que les projets sont livrés dans le respect des délais, des budgets et des cahiers des charges - Participer à la définition du cahier des charges et des objectifs du projet en impliquant tous les acteurs concernés et en garantissant la faisabilité technique - Mettre en œuvre un programme détaillé des projets pour suivre leur avancement - Proposer une solution technique chiffrée qui comprend les éléments suivants : o Validation des plans d'installation o Vérification et validation des devis des travaux des sous-traitants o Validation des délais d'achèvement des travaux o Rédaction des livrables - Planifier et suivre l'évolution et la production des livrables dans l'outil de suivi - Mettre à jour l'outil de suivi - Suivre les opérations (travaux) et résoudre les problèmes opérationnels rencontrés - Organiser les réunions de suivi avec les clients et les sous-traitants - Préparer les rapports pour la Direction concernant l'état d'exécution et d'évolution du projet - Rendre compte et alerter de tout problème ou dérive le cas échéant - Gérer les modifications apportées au cahier des charges du projet, au calendrier et aux coûts du projet à l'aide d'outils de vérification appropriés - Valider les travaux supplémentaires dans le respect des cahiers des charges - Rédiger les contrats clients et gérer le circuit des signatures - Finaliser les opérations pour assurer la livraison des projets