Conseillers téléphone services à l'usager (H/F) 19 - TULLE
Offre n° 205XNXF
Conseillers téléphone services à l'usager (H/F)
19 - TULLE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 mars 2026
Poste à pourvoir de conseiller téléphone services à l'usager (H/F) sur Tulle. Vous travaillez sur une plateforme de services de la CAF. Votre rôle est de renseigner , informer les usagers qui vous contacteront (appel entrant à 99%). Une formation est prévue pour la prise de poste, présence obligatoire. *** Pour postuler : merci de compléter l'encart "Lettre de Motivation" avec un texte développé et personnalisé. Toute candidature sans lettre de motivation sera rejetée. *** Conditions de travail : - Lieu de travail : Tulle - pas de télétravail possible - Temps de travail : 2 jours et demi / semaine Profil recherché : - Formation BAC si expérience sur poste similaire ou BAC+2 si débutant
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 18H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Grille de la convention collective
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Si diplôme Bac + 2
Formation
- Bac+2 ou équivalents - ou expérience similaire/tertiaire Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Employeur
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