Vous serez l'interlocuteur principal des patientes, de leurs proches et des professionnels partenaires. Vous assurerez l'accueil, l'écoute, l'orientation et la coordination des actions proposées par l'association, dans une démarche bienveillante et centrée sur les besoins des adhérentes. Vous contribuerez au bon fonctionnement opérationnel de l'association et à la qualité des parcours d'accompagnement. Missions 1. Accueil, écoute et orientation des patientes Assurer l'accueil téléphonique et/ou physique de l'association avec bienveillance et professionnalisme Écouter activement les patientes et leurs proches Identifier les besoins (soutien psychologique, social, information, ateliers.) Rassurer et orienter vers les dispositifs adaptés (internes ou partenaires) Assurer un suivi des demandes si nécessaire 2. Coordination des ateliers et des activités Planifier les ateliers et actions de l'association Contacter et coordonner les intervenants (professionnels de santé, socio-esthétique, activité physique adaptée, etc.) Gérer les inscriptions Confirmer les participations Mettre à jour le planning des activités Veiller au bon déroulement logistique des séances 3. Travail en réseau et partenariats Travailler en lien avec les partenaires de santé, médico-sociaux et sociaux Faciliter les mises en relation entre patientes, adhérentes et professionnels Contribuer au développement du réseau local 4. Participation à la vie associative et évaluation Participer aux réunions d'équipe avec les membres du bureau Contribuer aux bilans d'activité et aux temps d'évaluation des actions Proposer des pistes d'amélioration des dispositifs existants Participer ponctuellement aux événements organisés par l'association Compétences attendues Connaissance du parcours de soin en cancérologie Connaissance des dispositifs d'accompagnement (sanitaires, sociaux, médico-sociaux) Notions en coordination de parcours et travail en réseau Expérience souhaitée en accompagnement de patientes ou en coordination santé Sensibilité aux problématiques liées au cancer et à l'après-cancer