Offre n° 205YHJV
Accompagnateur / Accompagnatrice numérique (H/F)

Actualisé le 27 mars 2026

Description du poste : Dans le cadre du développement de nos actions d'inclusion numérique, nous recrutons un(e) accompagnateur(trice) numérique. Vous intervenez directement au domicile des usagers afin de les accompagner dans leurs usages du numérique et de favoriser leur autonomie. Vos missions principales : Faire découvrir les outils et services numériques (services publics en ligne, e-santé, navigation internet, bonnes pratiques et sécurité). Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne. Conseiller sur le choix, l'installation et la prise en main d'équipements numériques (ordinateur, tablette, smartphone.). Évaluer les besoins et le niveau numérique des personnes accompagnées. Mettre en place un accompagnement personnalisé formalisé. Assurer le suivi des bénéficiaires tout au long de l'accompagnement. Orienter vers des services adaptés si nécessaire. Sensibiliser les publics et acteurs locaux aux enjeux du numérique. Gérer votre planning en autonomie et assurer un reporting régulier.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois
Véhicule

Déplacements

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées
Adapter les supports pédagogiques aux besoins spécifiques des élèves
Analyser les retours et ajuster les activités
Animer des ateliers multimédia
Assurer la maintenance de premier niveau du matériel
Concevoir des supports de communication visuelle
Concevoir une animation événementielle
Connaissance des réseaux sociaux
Conseiller, accompagner une personne
Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques
Développer des partenariats technologiques
Ecoute active et empathie
Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux
Encourager la créativité numérique
Etablir des rapports d'activité détaillés
Faciliter l'accès aux technologies numériques
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Former à l'utilisation de logiciels spécifiques
Gestion de contenu web
Gérer les inscriptions aux différentes activités
Gérer les réservations de visites ou d'activités
Gérer un planning
Identifier les axes de progrès individuels et collectifs des pratiquants
Innover dans les approches pédagogiques numériques
Logiciel de traitement de texte
Organiser des événements de sensibilisation au numérique
Organiser et planifier une activité
Promouvoir l'inclusion dans toutes les activités proposées
Répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs
Sensibiliser à la protection des données personnelles
Sensibiliser à la sécurité informatique
Techniques de médiation numérique
Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés
Utilisation de logiciels de présentation
Utiliser des outils pédagogiques numériques
Veiller à la mise à jour des systèmes et logiciels