Chez Veraltis, la relation humaine est au cœur de notre métier, car nous croyons que chaque échange est une opportunité de créer de la valeur. Pourquoi nous rejoindre ? Le site de Landerneau, un pilier de notre activité en France, est actuellement en pleine expansion et nous recherchons des conciliateurs(trices)(H/F) en recouvrement amiable pour intégrer nos équipes dynamiques et engagées. Si vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant, où le travail en équipe, la qualité des relations humaines, et le développement professionnel sont valorisés, alors nous avons une place pour vous ! Vos missions au quotidien : En tant que conciliateur(trice) en recouvrement amiable, vous serez en première ligne pour gérer les relations avec nos débiteurs tout en garantissant la satisfaction de nos partenaires. - Effectuer le recouvrement des créances en réalisant des relances téléphoniques dans le respect de nos engagements qualité et des règles déontologiques en vigueur. - Négocier des solutions amiables adaptées aux situations des débiteurs tout en maintenant des objectifs de performance. - Collaborer étroitement avec les autres services de l'entreprise (juridique, administratif, comptabilité, etc.) pour garantir un suivi efficace des dossiers. - Assurer un reporting régulier à votre responsable hiérarchique sur l'état d'avancement de vos négociations et proposer des pistes d'amélioration. Ce que nous offrons : - CDI à temps plein, avec une rémunération motivante (SMIC + Prime d'assiduité de 120 € + Prime mensuelle sur les honoraires perçus, selon vos performances). - Horaires flexibles (35h30 hebdomadaires, avec une amplitude de 9h à 20h00 pour un maximum de 8h par jour, et un samedi matin travaillé par mois) - Tickets restaurants, RTT, et avantages CSE. - Challenges mensuels avec des lots attractifs à gagner. - Formation complète initiale et continue pour garantir votre succès. Qui recherchons-nous ? Que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), nous croyons en votre potentiel. Ce que nous recherchons avant tout, c'est un profil qui fait la différence : - Vous avez le sens de la négociation et vous excellez dans les relations humaines. - Vous savez faire preuve à la fois d'écoute et de fermeté, et vous adaptez votre discours en fonction de votre interlocuteur. - Vous aimez relever des défis et êtes motivé(e) par l'atteinte des objectifs. - Vous souhaitez évoluer dans un environnement où l'esprit d'équipe et l'entraide sont des valeurs essentielles. Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? N'attendez plus, rejoignez Veraltis Asset Management et devenez un(e) acteur(trice) clé du recouvrement amiable en France !