Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Collaborateur (H/F) d'agence dynamique, polyvalent/e et orienté/e client. En tant que collaborateur d'agence, vos missions seront : *l'Accueil & la Relation Client -Accueillir, conseiller et accompagner les clients au téléphone et en agence -Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées -Garantir une expérience client positive et professionnelle *la gestion administrative: -Gestion des contrats (auto, habitation, santé, prévoyance, professionnels.) -Suivi des dossiers sinistres et relation avec les compagnies partenaires -Gestion des encaissements, relances, mises à jour des dossiers clients *le développement commercial : -Participer activement au développement du portefeuille clients: -Effectuer des actions de prospection et de fidélisation -Mettre en avant les produits et services de l'agence Ce que nous offrons: -Une formation aux produits et outils internes -Une rémunération attractive selon profil + primes -Un cadre de travail bienveillant, moderne et orienté réussite