Dans le cadre de nos activités de gestion déléguée des stocks (Vendor Managed Inventory - VMI), nous recherchons un(e) Team Lead Logistique VMI pour piloter les opérations sur site client (industrie pharmaceutique). En tant que référent(e) opérationnel(le), vous encadrez une équipe de logisticiens et garantissez la performance globale du service, la satisfaction client et le respect des exigences qualité. ________________________________________ Missions principales Pilotage opérationnel - Superviser les activités VMI quotidiennes (réception, stockage, réapprovisionnement, inventaires) - Garantir la disponibilité des consommables et la continuité des opérations du site - Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI : taux de service, ruptures, fiabilité des stocks) - Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue Gestion d'équipe - Encadrer, accompagner et développer une équipe de logisticiens (planning, priorités, montée en compétences) - Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs - Instaurer une dynamique d'équipe positive et orientée performance - Réaliser les points réguliers et participer aux évaluations Relation client - Être l'interlocuteur(trice) principal(e) du client pour les sujets logistiques - Comprendre les besoins du site et adapter les niveaux de service - Gérer les situations sensibles ou les escalades - Participer aux réunions de suivi et revues de performance Gestion des stocks & conformité - Superviser la gestion des stocks en mode VMI (seuils, réapprovisionnement, péremptions) - Veiller au respect des conditions de stockage (température dirigée, produits sensibles) - Garantir l'application des procédures qualité et sécurité (BPF/BPL si applicable) - Assurer la traçabilité et la fiabilité des données dans les systèmes (ERP, outils internes) ________________________________________ Profil recherché - Formation Bac+2 à Bac+5 en logistique, supply chain ou équivalent - Expérience significative en logistique opérationnelle, idéalement en environnement laboratoire/pharma - Première expérience en management ou coordination d'équipe souhaitée - Bonne connaissance des environnements réglementés (BPF/BPL) appréciée - Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel) ________________________________________ Compétences clés - Leadership et gestion d'équipe - Orientation client et sens du service - Organisation et gestion des priorités - Analyse de données et prise de décision - Communication et gestion des parties prenantes - Culture qualité et amélioration continue Vous recherchez un poste opérationnel au croisement de la science, de la logistique et du support client ? En tant que Team Leader Logistique VMI au sein de notre équipe Managed Services, vous travaillerez directement sur le site d'un client et contribuerez au bon fonctionnement quotidien de ses opérations de recherche et de gestion des approvisionnements. Les Managed Services font partie du Customer Channels Group de Thermo Fisher Scientific. Nous fournissons des services sur site destinés à soutenir les laboratoires et les environnements de recherche, afin de rendre le travail des scientifiques plus sûr, plus rapide et plus efficace. Ce poste est idéal si vous appréciez la diversité des missions, le travail en autonomie, et si vous souhaitez évoluer au plus près des activités scientifiques, même en début de carrière