*** 80% - Cap sur l'Asie ! Vous êtes au cœur des opérations internationales : Planifier les commandes et organiser les expéditions depuis l'Asie Être en contact direct avec les transitaires et prestataires logistiques Préparer les documents d'export (rien ne part sans toi !) Mettre à jour les outils de suivi pour garder le cap Contrôler les factures du prestataire basé en Chine et gérer les écarts Suivre les réclamations d'un client majeur (produits manquants, pénalités.) et défendre les intérêts de l'entreprise Travailler en binôme et assurer la continuité en cas d'absence *** 20% - Côté transport Saisie des expéditions et gestion des bons de transport Suivi des livraisons Traitement des litiges clients (retards, colis perdus ou endommagés) Préparation de colis (FedEx / UPS) si besoin Suivi des transports aériens *** Vos interlocuteurs: Transitaires & transporteurs Plateformes logistiques (Yantian, Hong-Kong.) Équipes internes : Logistique France, ADV International, Achats Partenaires internationaux *** Le profil que l'on recherche - À l'aise en anglais (indispensable) - Maîtrise des outils informatiques - Organisation, rigueur et autonomie - Esprit d'équipe et sens du service *** Pourquoi rejoindre cette mission ? Un poste polyvalent et une immersion dans le transport international Des responsabilités concrètes dès le premier jour Une équipe soudée qui avance ensemble **Mission de 6 mois**