Soins aux animaux - Veiller au bien-être des animaux : nourrissage, nettoyage des cages/aquariums/terrariums, surveillance de la santé. - Appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité. - Signaler toute anomalie ou comportement suspect. Vente & conseil - Accueillir, orienter et conseiller les clients sur les animaux, produits alimentaires, accessoires et soins. - Identifier les besoins spécifiques (espèce, habitat, alimentation, comportement). - Proposer des solutions adaptées et conclure la vente. Gestion des rayons - Mettre en rayon les produits, assurer leur présentation et leur disponibilité. - Réaliser les inventaires, suivre les stocks et les commandes. - Participer à la réception des livraisons et au contrôle qualité. Suivi administratif & réglementaire - Tenir à jour les registres obligatoires (traçabilité, soins, ventes d'animaux). - Respecter la réglementation sur la vente d'animaux vivants (certificats, âge, espèces autorisées). - Informer les clients sur leurs obligations légales (identification, habitat, soins). Compétences techniques attendues : - Connaissance et maîtrise du secteur de l'animalerie (expertise des animaux domestiques et non domestiques, des produits manufacturés de ce secteur.) - Maîtrise des outils de gestion (Excel, Word, .), indicateurs commerciaux (CA, marge, démarque.) - Connaissance des techniques de vente, marketing, législation commerciale et achats - Process de vente et organisation de mise en rayon Savoir et savoir être : - Pédagogie, écoute active, sens du relationnel - Organisation, rigueur, capacité à gérer les priorités - Autonomie, sens des responsabilités, adaptabilité Profil recherché : - Diplôme TCVA Obligatoire - Expérience de terrain souhaitée - Forte appétence pour le terrain, relation clients, expertise et conseil Salaire : - Salaire conventionnel et établi en fonction de l'expérience et des compétences du professionnel - 50% la mutuelle prise en charge par l'entreprise - Salaire sur 37h30/semaine - Prise de poste dès que possible