Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparez le Titre Professionnel "Chargé d'accueil touristique et de loisirs". L'école de formation et l'entreprise se trouvent sur St Leu. Vos missions en entreprise : -Accueillir, informer et orienter les clients (physique / téléphone) -Gérer les réservations, le planning et les encaissements -Conseiller et vendre les prestations -Participer à l'organisation des activités et à la préparation des dossiers clients -Contribuer à la communication -Veiller à la satisfaction client et au respect des consignes de sécurité -Réaliser des tâches administratives simples (facturation, suivi)