Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable support technique SAV F/HEn tant que responsable support technique, vous êtes amené.e à établir les plannings et à gérer les dépannages clients à distance. De plus, vous faites des rapports et suivi des incidents et les litiges de facturation. Sur le plan technique, vous avez pour tâche d'intervenir sur la maintenance ainsi que sur la standardisation des process de dépannage. Des déplacements ponctuels sont à prévoir. Ce poste s'inscrit dans le cadre d'un contrat. La rémunération est à négocier selon votre expérience