Au sein d'une entreprise à taille humaine et locale, vous serez rattaché(e) au Responsable de l'agence de Lyon 9ème, et aurez pour missions de participer au développement de l'activité commerciale. Plus précisément, vos missions : Analyser les besoins des familles et proposer la prestation en cohérence avec leurs attentes et situations Prospection téléphonique et réponses aux demandes des parents / prospects Assurer un accueil physique à l'agence pour accompagner, renseigner et signer les contrats avec les clients Reporter de vos actions et rendez-vous auprès de la direction afin d'analyser les résultats commerciaux.