POSTE : Hospitality Officer - CDI H/F DESCRIPTION : Au sein des locaux de notre client se situant quai de la bataille de Stalingrad à Issy-Les-Moulineaux. Vous avez pour objectif d'assurer un accueil premium des collaborateurs et visiteurs du site. Pour se faire, vous avez pour missions : - Assurer un accueil prémium en ayant les codes de l'hôtellerie ; - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ; - Etre l'interlocuteur privilégié pour les salariés ; - Etre à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des salariés ; - Création des badges visiteurs ; - Gestion des coursiers, gestion du courrier, plis/colis (réception, envoi, tri, affranchissement) ; - Gestion d'un logiciel d'accueil et d'une tablette d'auto-enregistrement - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et des espaces collectifs. Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client. Avantages : - CSE d'entreprise - Prime annuelle - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur - Un cadre de travail agréable où le but de votre mission est de procurer du bien-être au travail. - Titres-restaurant d'une valeur de 10 Euros par jour travaillé dont 60% de prise en charge par Circles Informations complémentaires : - Lundi au vendredi : 11h30 à 19h30 (dont 1h de pause) - Poste à pourvoir en avril 2025 PROFIL : - Vous êtes passionné(e) par le service client - Vous êtes autonome, ponctuel(le), rigoureux(se), organisé(e) - Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous maitrisez idéalement Salesforce (outil CRM) - L'anglais est demandé Des études hôtelières ou encore une expérience dans l'accueil visiteurs, en conciergerie de luxe ou dans la relation client haut de gamme sont appréciées.