Sous la direction d'une directrice de clientèle vous jouerez un rôle central dans la gestion opérationnelle des projets. Vous êtes l'interface entre le client et les équipes internes. Vous serez amenés à gérer plusieurs projets à la fois, sur des clients et des problématiques variés. Vos principales missions sont les suivantes : Recueillir et analyser les besoins clients (prise de brief) Participer à la rédaction de briefs et à leur transmission aux équipes créatives (directeur artistique, concepteurs-rédacteurs, designers, développeurs.) Assurer le suivi opérationnel des projets : gestion des plannings, coordination des intervenants, suivi des livrables Gérer les allers-retours entre le client et les équipes internes (feedbacks, ajustements)Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et partenaires externes