IDENTIFICATION DU POSTE Grade : Cadre de Santé / Ambulancier/ Technicien Supérieur Hospitalier Quotité de travail : 100% Horaires et jours travaillés : lundi au vendredi Responsable hiérarchique : Cadre Supérieur du pôle Imagerie PRESENTATION DU SERVICE/POLE Le service brancardage (transfert, régulation, bloc et Imagerie) est assuré 24h/24 et 7j/7 Il assure les transports de patients au sein du Site et notamment : -Patients accueillis aux Urgences à destination des services de soins, du Bloc central, des consultations de l'Hôpital Gabriel Montpied -Des patients des services de soins à destination des plateaux techniques ; du sas ambulances (consultations sur autres sites) -Transport de corps des services de soins vers la chambre mortuaire DEFINITION DU POSTE Manager les équipes Optimiser, coordonner, superviser les activités de brancardage au service des patients ACTIVITES PRINCIPALES Accompagner le projet de structuration de la centralisation de la fonction brancardage au sein de l'établissement Assurer l'encadrement de l'équipe centralisée de brancardage Assurer la gestion du suivi de l'activité de brancardage Assurer la gestion des équipements MISSIONS ET ACTIVITES 1/Encadrement et gestion des ressources humaines Structurer l'organisation de la fonction brancardage au niveau institutionnel Assurer l'encadrement de l'équipe de brancardage, la gestion, le développement des compétences des professionnels Veiller à la bonne adaptation des ressources humaines à l'activité journalière, hebdomadaire, annuelle Animer des réunions de service et des groupes de travail Participer à la formation des équipes Actualiser les profils de poste Promouvoir la qualité de vie au travail de l'équipe de brancardage 2/ Gestion et suivi de l'activité de transport interne des patients Gérer et ajuster les organisations de travail de l'équipe de brancardage aux besoins de transports internes Accompagner et suivre les projets en lien avec le transport des patients : patient debout, J0, etc Promouvoir et accompagner une dynamique d'amélioration continue du travail Gérer et suivre l'activité de transport interne des patients (assurer un suivi global et individuel permettant une évaluation objective du travail) Réaliser et communiquer un rapport d'activité Coordonner des projets spécifiques au transport des patients Responsable du déploiement et de la gestion du logiciel des flux (THEO) Suivi indicateurs et tableaux de bord 3/ Gestion des ressources informationnelles Structurer l'activité de la régulation centralisée Assurer la formation des professionnels : au logiciel THEO et à sa bonne utilisation, aux aides techniques au transport, aux gestes et postures, à l'identitovigilance Favoriser le renfort ponctuel 4/ Coordination et relation avec les différents pôles, structures et acteurs de l'établissement Appliquer les procédures en matière d'hygiène et de qualité Contrôler et suivre la qualité des prestations Suivre, analyser et interroger les différentes organisations de travail pour adapter le travail aux besoins et aux contraintes des différents acteurs : unités de soins, consultations, plateaux techniques, saisonnalité, etc) Répondre et analyser les évènements indésirables en lien avec le brancardage Favoriser les relations et les échanges avec les unités d'hospitalisation, plateaux techniques et consultations, travailler avec l'ensemble des acteurs sur les nouvelles organisations lorsque le transport et la gestion du flux patient sont concernés 5/ Gestion et suivi des équipements informatiques et matériels Organiser et suivre la gestion des outils informatiques et des aides techniques au transport des patients. Adapter les équipements aux besoins des brancardiers et des services 6/ Décliner le projet médical et de soins au niveau de la fonction transport Collaborer avec les unités de soins, les plateaux techniques à la recherche d'efficience dans le parcours de soin Participer au renforcement de la démarche qualité et de sécurité des prises en charges patients COMPETENCES REQUISES -Organiser le travail et gérer les priorités -Animer, mobiliser une équipe -Piloter la fonction brancardage en suivant les orientations et directives institutionnelles -Identifier, analyser les évolutions, leurs impacts sur les activités, les systèmes relatifs à son domaine de compétences -Identifier, analyser et prévenir les risques relatifs au domaine d'activité, définir des actions préventives, correctives -Disposer de compétences managériales reconnues -Construire et utiliser des outils de pilotage (critères, indicateurs, tableaux de bord) -Maitriser les modalités de communication adaptés aux diverses situations de travail -Maitriser les outils informatiques et bureautiques -Maitriser les outils de gestion des flux et leur modélisation