Nous recrutons pour notre client, entreprise spécialisée dans le chauffage & sanitaire un TELEOPERATEUR H/F sur le secteur de Rouffach. Vos missions :- Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins- Gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens - Suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements- Phoning/relance des locataires injoignables- Suivi des dossiers administratifs Période obligatoire d'astreinte au rythme de 8 jours, 2 fois par an après la période d'intégrationAvantages :Rémunération attractive, temps partiel 24h/hebdomadaire, véhicule de service et téléphone après période de validation. Selon contrat: carte tickets restaurantsSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.