le technicien AUTOMOBILE examine rapidement le véhicule. Cette phase lui permet d'émettre une première hypothèse sur l'origine du dysfonctionnement ou de la panne. À l'aide du matériel électronique d'aide au diagnostic, Il procède à des contrôles plus précis et détaillés sur les éléments mécaniques, électriques ou électroniques incriminés L'interprétation des résultats des tests effectués va lui permettre d'identifier l'origine de la défaillance. À partir de ce diagnostic, il va pouvoir établir la liste des travaux à réaliser et des pièces à changer Il arrête alors le planning de l'intervention, après acceptation du devis par le client Le mécanicien approvisionne son poste de travail en pièces, démonte les organes défectueux, remplace ou remetEn état les éléments endommagés. Puis il effectue les différents réglages nécessaires en suivant les recommandations du constructeur. L'intervention terminée : Il rend le véhicule à son conducteur, explique en détail les travaux effectués et commente la facture. Concurrence oblige, il est impératif de satisfaire la clientèle pour la fidéliser. Compétences requises Le technicien a des connaissances suffisamment pointues en mécanique, électricité et électronique automobile pour pouvoir s'adapter aux évolutions technologiques, rapides et continues, du secteur (électronique embarquée, utilisation d'outils de diagnostic...). Intervenant sur des véhicules dont les gammes se renouvellent sans cesse, il doit se montrer rapide et efficace. Il est doué pour l'observation, l'analyse et la réflexion. Habile et précis dans ses gestes, il est rigoureux et méthodique dans ses interventions. Ses qualités relationnelles lui permettent d'écouter le client, de comprendre ses attentes et de le conseiller. L'activité oblige aussi à manipuler des graisses et des solvants.