Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Responsable grands-comptes (H/F) En tant que Gestionnaire Grands Comptes, vous serez le point de contact principal pour les sollicitations des fournisseurs de votre périmètre et serez chargé de : - Gérer un portefeuille de fournisseurs dédiés - Analyser la situation des factures dans la comptabilité du Groupe SNCF. - Assister les fournisseurs dans l'utilisation des portails de dématérialisation pour la transmission électronique de leurs factures. - Faciliter le paiement rapide des factures lorsque cela est justifié. - Suivre et piloter des plans d'actions pour résoudre des problématiques spécifiques. - Traiter des dossiers sensibles et urgents. - Participer à des missions transverses. - Formation de niveau Bac 2 (gestion, comptabilité, administration, finance ou domaine équivalent) - Rigueur, sens de l'analyse et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle - Bon relationnel et sens du service fournisseur - Aisance avec les outils informatiques et les environnements dématérialisés - Capacité à travailler en transversal et à gérer des situations sensibles - Autonomie, réactivité et esprit d'équipe