Pourquoi a-t-on besoin de vous? Au sein de la Direction Marketing & Commerciale, tu intégreras le service Grands Comptes et contribueras au suivi national de clients stratégiques. Tes responsabilités : Gestion des demandes clients et agences (téléphone / e-mail). Coordination avec le réseau d'agences pour garantir un suivi efficace. Élaboration et analyse des statistiques via nos outils internes, partage des résultats aux clients. Application des plans d'actions commercial : prises de contact, relances, suivi prospects. Préparation des rendez-vous (fiches contacts, analyses). Participation aux présentations internes et externes (comités, points clients). Si tu veux savoir comment se passe une alternance chez nous, on te recommande d'écouter le podcast Alternances & Confidences : https://carrieres.sgdb-france.fr/podcasts/ et d'aller sur la page « étudiants » de notre site carrières : https://carrieres.sgdb-france.fr/etudiants Ce poste est-il fait pour vous ? Tu prépares un Bachelor ou un Master (commerce, développement commercial, marketing ou relation client). Tu possèdes un esprit logique, de rigueur, d'organisation ; une aisance rédactionnelle et une capacité à travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Tu es curieux(se), flexible, avec un esprit start-up.